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「遇夏」-品牌的宗旨


遇夏婚禮從來就跟婚禮顧問無法完全掛上同等代號,我常常對別人說的一個故事,就是有好多莘莘學子抱著高度對婚禮的憧憬幻想來跟我面試,當我跟他們解釋完所有工作流程之後,一定會問我幾個問題:「你們都這樣多事情嗎?為什麼我去別家都沒有那麼多工作?」、「你這幾年怎麼熬過來的?」、「那你的熱情怎麼保持?」過幾天給我的答覆就是不敢輕易嘗試這份工作,同業都糗我在幻滅年輕人對於婚禮事業的夢想.....

但是,婚禮行業具備著外行人所不知情的壓力,很容易栽下去,也很容易放棄。
尤其是遇夏婚禮的管家,不只是單純的顧問身分而已。
這一次花一點時間,想跟大家聊聊,為什麼我們要變成婚禮管家?
然後,婚禮管家到底是什麼?也許當你們願意認真了解的同時,才會明白,遇夏婚禮要面對的不只是婚禮這麼簡單,而是正面迎戰整個台灣婚禮的刻板印象。




【關於:遇夏婚禮的管家誕生】


台灣的婚禮產業一直以來沿襲著台灣人根深蒂固的幾個習性,首先,一旦開始要籌備婚禮,第一件事情就是與身邊朋友探詢,或者是上網爬文,來遇夏婚禮的新人常跟我抱怨的就是以上所說的資訊來源不但錯綜複雜,甚至一件事情有好幾個答案,根本不知道怎麼做才是對的,才是「適合」的,籌備期茫然大過於納悶,因為沒有人能給他們真正好的解答

再者,婚禮變成了一場「趕流行」的事情,我們也會遇到相當多新人其實是無所適從的,那些禮俗已經夠讓人頭痛,而婚禮要怎麼做卻有好多人都要參與意見,這個說一定要做影片,那個說一定要二進發小禮物,現在超流行的棉花糖冰淇淋翻糖餅乾爆米花甜筒一定要買啊,辦桌就是很鄉下啊我一定要那間新開的婚宴會館,那間婚紗有明星穿過了我一定要穿那一家等等等,趕流行的特性造就了婚禮千遍一律的「規則」,但是你們有想過到底是從什麼時候開始,一場值得紀念的婚禮變成這樣呢?

然後是新人往往因為親友壓力,無法將內心真正的想法實現。這些案例在遇夏這幾年遇過太多太多,也因此婚禮似乎變成是一種「勉強完成」而非「享受其中」的過程,長輩總慷慨地提出各種建議,以一種「我這樣做是為你們好」的心意來希望新人明白,但我們看到的是新人無法說出內心的話,然後只能安慰自己說「父母開心我們也開心」的理由來遵從意見完成婚禮,我們心疼本應該屬於自己的那一天,感想都變成了「很忙、很累、很煩」。

最後是婚禮市場的低價惡性競爭,不要說是新人了,連我們同業都覺得無法苟同,一個專業養成必須在這段歷練多少心力,多少資本,才能成就現今的口碑,但台灣的服務業環境讓客人選擇過於彈性,養成了不甚尊重的習性,於是專業者也覺得不用再花心思成本去進步,反正大家只要價格低就好,太多同行用極盡低的成本來獲取暴利;再者,為了獲得消費者口碑而採取的各種業配文章論壇,準新人也無法辨別真實,直到婚禮開始才發現踩到地雷。

以上的種種,都是我在成立「遇夏婚禮」前,身邊經手的新人告訴我的痛苦。於是我們在誕生到今年,這五年下來延伸了對婚禮籌備過程所觀察的經驗累積,擬成婚禮的服務內容,以「時間軸」來劃分每一個工作大綱,如:場地/婚紗/廠商/統籌諮詢/代訂代購/長輩諮詢與溝通/預算分配/中西儀式策劃/婚宴現場流程策劃等等,不採用外界的婚顧包套方案走向,而是每一位準新人來與我們首次諮詢時,依照他們實際的需求去協助他們找到最適合的服務項目,我笑說有點像醫生開藥方,哪邊痛哪邊給藥的意思,但也因為這樣獨特的服務方式,比起一般婚顧所陪伴他們的時間,往往多上一倍。(我們大約一年至一年半,婚顧大約半年)




【婚禮管家都在做什麼?】


而我們為新人所「量身訂作」的精神宗旨,以至於預接到的案子,有很多時刻都是從「沒有婚期、沒有場地」就開始陪伴準新人,這般特殊境遇,也是我們感到相當驕傲的一件事。
在每個新人選擇的服務內容後,管家在身邊聆聽新人的想法,適當的給予建議方向,甚至當選擇廠商時,無論是新人已自行選擇的團隊,也可以告知管家,與遇夏選擇的團隊一同監督整合;籌備期間最被新人需要的就是能夠與雙方長輩擁有良好的溝通橋樑,甚至因為長期相處下來,身分已經從一個單純的「婚禮工作者」變成了「家人與朋友」,近幾年更延伸了可能一般同業都覺得不可思議的服務,比如:提親、試菜、媒人溝通等等,因此我們往往在婚禮完成後,讓大部分長輩重新了解「婚禮管家」的價值而收服長輩芳心,但我想說的是,就是因為對等的尊重與信任,才能將我們的價值發揮到最大。




面對紛亂的婚禮產業服務內容,偶爾還是會遇到新人不甚了解我們的服務而導致的認知誤解,畢竟我們對於其他的品牌而言,遇夏除了是個新興產業,我們也必須說,這都是還得加倍努力面對這個紛亂的生存空間產生偏差價值觀的種種情況,就因為我們深深理解每個人的心目中對婚禮都是高度期待,我們更期待互相正面的溝通與配合,並且真實提出想法意見,婚禮不是網路上寫過的評論或是意見才是正確答案,而是讓新人與賓客、對廠商建立正確的分工準則,才能彼此的美好心情互相感染,才能誘發出更多的創意方向
我們的存在除了期待成為陪伴在每一對新人與家人身邊最佳錦囊妙計,我們更希望你們感受到的,不只在婚禮上完美呈現,更擁有一場與家人合作無間的美好回憶,我相信這樣的珍貴感動,才會陪伴在你們美好未來的每一天


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